Politica di cancellazione e rimborso

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

gomydi è una guida di viaggio indipendente. Non vendiamo biglietti e non riceviamo pagamenti: quando fai clic su Verifica la disponibilità, prenoti e paghi in modo sicuro su Viator, una società Tripadvisor. Cancellazioni e rimborsi sono gestiti da Viator secondo le condizioni indicate per ogni esperienza.

Cancellazione gratuita

Molte esperienze possono essere cancellate gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio con rimborso completo. Ogni pagina di esperienza su gomydi mostra la relativa politica di cancellazione e le condizioni esatte vengono confermate nella pagina di prenotazione prima del pagamento.

Esperienze non rimborsabili e cancellazioni da parte dell'operatore

Alcune esperienze non sono rimborsabili o hanno condizioni più restrittive; sono sempre indicate prima del pagamento. Se l'operatore cancella un'esperienza, ad esempio per maltempo, ti viene offerta un'altra data o il rimborso completo.

Come cancellare o richiedere un rimborso

Usa il link nell'e-mail di conferma della prenotazione Viator oppure contatta l'assistenza clienti di Viator. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale; la tua banca potrebbe impiegare alcuni giorni lavorativi per mostrarli.

Domande

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